2018-12-04 09:03

移动考勤软件虽好但管人重在管心

  4月2日,沈阳市一家外贸公司销售经理蒋桐带着手机出去办业务,中午休息时间,移动考勤APP上通过手机定位得知她曾出现在住房公积金管理中心办私事。4月8日,她被公司通报批评并罚款200元。蒋桐愤愤不平地认为,不能要求员工时时都在工作地点,更直言手机定位考勤等于给员工套上了一道“紧箍”。

  近年来,手机移动考勤软件日渐流行。通过手机定位,不但可以在每天设定的上下班时间按时进行打卡考勤、审批,还能够对外勤人员定位,查看其工作轨迹,并进行停留分析,让公司管理者判断其是否在执行工作任务,因此受到了很多业务员较多的中小企业老板的青睐。

  应当说,移动考勤软件本身并没有什么错,这也是科技进步的一种表现,相比以往的打卡,移动考勤软件在管理上更加有效率。即便在法律上也是站得住脚的,因为公司在正常的工作时间内有权利对员工进行监督考勤和管理,公司确实有权知道员工、特别是外勤人员的一些动向。公司在工作时间内使用移动考勤软件定位员工,获取行动轨迹,是基于劳务关系产生的,是公司知情权的体现。

  但是,这个站得住脚,是建立在两个前提下的:第一,要提前告知被定位的员工“你被定位了”,第二,员工在非工作时间内有权关闭其定位功能。相反,在非工作时间依旧开启定位功能,那么所获取的信息肯定是员工的隐私。从文中表述看,沈阳的这家公司销售经理蒋桐,是在中午休息时间去办了一点私事,那公司肯定是侵犯了其隐私权。至于有些报道所说的:山西某企业员工在厕所刷了10分钟微博后被系统定位发现,自动扣罚了20元;大连某银行员工在上海培训期间的周末去了迪士尼公园,扣没了全部出差补助……等等,更是将员工的隐私剥夺得一干二净,让员工就如同穿了一件皇帝的新衣一样。我们不拒绝科学技术带来的进步和便捷,但如果进步是以牺牲个人自由隐私为代价,最终会导致矛盾和冲突的爆发。就像网友所说:科技的发展到底是为人类保驾护航呢,还是像一个紧箍一样把我们牢牢绑住呢?

  技术本身是无错的,但移动考勤软件虽好,问题是管人重在管心。企业如像唐僧的“紧箍咒”一样把它奉若至宝,那就适得其反了。它只能是辅助的管理手段,而不是东海龙王的定海神针。比如在外跑业务的外勤人员,或者去巡店的巡店员,公司确有必要了解他们的工作轨迹,以防其上班时间“放羊”;但如果员工的工作岗位与个人位置没太大联系,也要弄个定位来监管他,就没必要了。一则容易侵犯他们的隐私权,二则这样有意义吗?比如,几个东北大老爷们就在文后跟帖:那我就整天坐在办公室里喝水聊天上网,按考评我还是好员工呢;或者我干脆弄两个手机,要溜出门时办私事时,把装了定位的手机留在办公室里不就完了吗?

  更重要的是,考评最终的目的是激发员工的归属感、荣誉感,一个企业、一家公司如果要蓬勃发展,最重要的还是要通过管理激励出员工为企业工作的自发性,而不是只通过各种严苛的管理来约束员工,反倒可能会失去员工的凝聚力、走向衰落。这是企业在推行移动考勤软件时应当考量的一个问题。

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